Mitarbeiter/in Servicecenter

• Full-time
• Sursee
• Posted 2 weeks ago

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und talentierte Persönlichkeit, damit die Kundenbedürfnisse laufend mit den aktuellsten Trends, Angeboten und Dienstleistungen gedeckt werden können.

Job Description:

• Termingerechte Bearbeitung von täglich anfallenden Serviceaufträgen
• Betreuung vom Callcenter und Ticket-System
• Technischer Support für Bikes & Parts , e-mobility, Testfahrräder, sowie Hard & Soft Goods
• Mithilfe bei technischen Events und Seminaren, Vor & Nachbearbeitungsphase
• Betriebssystembearbeitungen

Our Requirements:

• Abgeschlossene Grundausbildung als Fahrradmechaniker/in EFZ oder vergleichbare
• Ausbildung in Zweiradmechanik oder e-mobility
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch oder Englischkenntnisse von Vorteil
• Verständnis für hohe Qualitätsansprüche
• Independent and precise way of working
• Good manners and enjoyment of teamwork

We offer:

• An innovative company in a future-oriented market environment
• Thorough training and open-minded work colleagues
• An exciting and varied field of activity
• Flat hierarchies and short decision-making paths
• Internal and external further training opportunities with promotion prospects
• Flexitime model and 5 weeks' holiday (from age 50: 6 weeks)
• Attractive employee conditions on all hostettler group products
• Versatile events and activities
• ...and many other benefits!

About us: